Onderzoek

Debrief

Op 19 november hebben we van Marc en Mijntje van het lectoraat en Alpha Leonis de briefing ontvangen. Hierin gaven ze aan wat ze de komende weken van ons verwachten.

Wat ze willen bereiken is dat mensen een buffer aan gaan maken om onverwachte financiele kosten mee te kunnen dekken. Momenteel hebben veel mensen deze buffer niet en zit het vaak ook niet in hun systeem om deze aan te maken. Mijntje en Marc zijn bij ons gekomen omdat dit typisch een vorm van ‘gedragsproblematiek’ is en ze verwachten dat onze opleiding daarop in zou kunnen spelen.

Ze vragen zich af hoe je de doelgroep in dit geval het beste kan benaderen en beinvloeden.

Er is al wel meer onderzoek naar dit probleem gedaan: eerdere projecten hebben een soortgelijke opdracht gehad en afgelopen zomer zijn er tijdens de battle nog eens 49 concepten opgeleverd. Toch is hét perfecte concept nog niet ontwikkeld.

Ons project wordt straks samen met de andere projecten gekoppeld en daaruit met het uiteindelijke concept voortvloeien.

De voorgaande onderzoeken hebben wel al veel bruikbare inzichten opgeleverd. Onder andere dat inhaken op het moment zelf, heel belangrijk is. Belangrijker dan preventie vooraf. Dit is voor ons ook belangrijk om te weten.

Mijntje en Marc gaven aan dat we goed rekening moeten houden met het verschil tussen sparen en bufferen. Sparen heeft een doel: je spaart om iets te kunnen bekostigen. Bufferen is echter meer ‘het appeltje voor de dorst’ en heeft geen doel. Mede daardoor is bufferen ook minder aantrekkelijk: er is geen oog op een mooie beloning.

Mijntje en Marc gaven aan dat we innovatief mogen denken en dat het medium en de doelgroep vrij zijn om te kiezen. Ze willen het liefst iets dat ‘voor iedereen’ werkt, maar we zijn er vrij in om de doelgroep wat af te kaderen.

Hoofdvraag

Voor onszelf hebben we vervolgens de volgende hoofdvraag opgesteld:

“Hoe krijgen we de doelgroep zo ver dat ze een financiële buffer gaan aanmaken en deze met zelfcontrole gaan onderhouden?”

Deelvragen:

Daaraan hebben we de volgende deelvragen voor opgesteld die ons moeten helpen naar een doelgroep en een inhaak moment:

1. Wat zijn momenten in iemands leven waarop iemand zijn of haar financiële situatie moet (her)inrichten?

1a. Wat zijn momenten om een financiële buffer op te gaan bouwen

1b. Wat zijn momenten om een financiële buffer aan te gaan breken?

2: Wie of wat zijn op die momenten beïnvloeders om wel of niet te gaan bufferen?
2a: Wat zijn de motivatoren om te gaan bufferen?
2b: Wat zijn de barrières om te gaan bufferen?

Onderzoeksopzet

Om deze vragen te kunnen beantwoorden gaan we verschillende onderzoeksmethodes toepassen:

Vraag 1/1a/1b:

• Diepte interviews

• Mini enquete / straatinterviews

• Deskresearch

Vraag 2/2a/2b:

• Diepte interviews

Tijdlijn

We willen met alle data die we ontvangen een tijdlijn gaan vormen met daarop alle momenten rondom een financiele buffer in kaart gebracht. Deze tijdlijn moet ons gaan helpen om een doelgroep te kiezen en later om een concept te gaan vormen.

Schermafbeelding 2014-01-22 om 14.54.11

Vragen financiele tijdlijn.

  • Wanneer kwam je voor het eerst in aanraking met geld?
  • Waar ging het aan uit en wie bewaarde dat geld?
  • Toen je op een gegeven moment een baantje kreeg spaarde je dit geld (op een spaarrekening bijv.)?
  • Waarom zette je geld op zij? Waarom begon je met het opbouwen van een buffer?
  • Wat waren barrières en motivaties om wel of niet te gaan bufferen?
  • Wat voor risico’s had je voor ogen om te beginnen met bufferen?
  • Welke momenten voorspel dat je een buffer nodig hebt?

Welke momenten denk je dat je een buffer aan gaat maken?

Het is alweer even geleden dat we voor het laatst de blog ge-update hebben. Dit is er enigszins bij in geschoten, maar stil gezeten hebben we zeker niet.

De onderzoeksfase hebben we als volgt doorgezet:

We hebben allemaal met een aantal mensen tijdlijn interviews afgenomen. Deze interviews hebben we in tijdlijnen verwerkt om inzicht te krijgen op welke momenten tijdens iemand leven, iemand zijn of haar financiële situatie anders in zou kunnen gaan richten. We hebben ongeveer 12 mensen hierover geïnterviewd. Het hele proces heeft wel aardig wat tijd gekost, maar zo hebben we wel heel persoonlijke beelden gekregen van iemand financiële leven.

9 8 7 6 5 4 3 2 1

Nadat we het interview met de tijdlijnen hebben afgenomen, hadden we een heleboel data verkregen. Deze zijn we gaan verwerken in een grote grafiek met daarin alle tijdlijnen.

Deze tijdlijn is hier te zien.

Deze tijdlijn zijn we vervolgens gaan analyseren. Waar zitten nou overeenkomsten en waarin zitten verschillen?

We zagen hierin wel degelijk overeenkomsten. Bijvoorbeeld dat er met het eerste geld, vaak niet bewust wordt omgegaan. En zo nog wel meer. De inzichten uit de tijdlijnen hebben we naast de inzichten die tijdens de interviews naar voren zijn gekomen gelegd. Dit laatste zijn bijvoorbeeld quotes die mensen hebben meegekregen. (bijvoorbeeld “geld moet rollen”, of juist het tegenovergestelde: “je kan geld maar 1 keer uitgeven.)

Interviews

We zijn begonnen met het doen van interviews om zo de doelgroep te vinden en tevens ook momenten waar ons uiteindelijke concept op in kan haken.

We hebben de volgende vragen aan de interviewkandidaten gesteld:

Een financiele buffer / wat geld achter de hand houden.

1. Wanneer kwam je voor het eerst in aanraking met geld?

2. Waar ging het aan uit en wie bewaarde dat geld?

3. Ben je op een gegeven moment een buffer op gaan bouwen? (bijvoorbeeld op een spaarrekening?)

Zo ja:

4. Op welke leeftijd(en) was dit?

5. Wat was je motivatie om deze buffer op te gaan bouwen?

6. Is je buffer wel eens (bijna) opgegaan, of is hij meer constant?

7. Op welke momenten voorspel je van deze buffer gebruik te gaan maken?

Zo nee:

8. Wat is je motivatie om geen buffer op te gaan bouwen?

9. Wanneer zou je wel een buffer op gaan bouwen en waarom?

10. Op welke manier zou een instantie je kunnen helpen met het opbouwen van deze buffer?

Hieruit kwamen meteen al een aantal antwoorden:

Naam: Anne

Leeftijd: 25 jaar

Opleiding: HAVO -> HBO Journalistiek -> momenteel sales medewerker

1. Toen ik 8 was. (verjaardagsgeld)

2. Knikkers! Ik bewaarde het in een spaarpot.

3. Ja, op een spaarrekening.

4. Toen ik 17 was.

5. Ik werkte en had niet de behoefte om alles in een keer uit te geven. Sparen ging vanzelf.

6. Redelijk constant op een grote uitgave na eens in de zoveel jaar.

7. Aanschaf nieuwe auto, wereldreis, motorrijbewijs, leningen, eventuele werkeloosheid

Naam: Simone

Leeftijd: 21 jaar

Opleiding: VWO -> Universiteit, taal en literatuur

1. Wanneer kwam je voor het eerst in aanraking met geld?

Zakgeld vanaf een jaar of 8, maar het werd pas ‘serieus’ zodra ik kleedgeld kreeg, vanaf een jaar of 13-14.

2. Waar ging het aan uit en wie bewaarde dat geld?

Ik had een rekening en een schriftje waarin ik opschreef wat ik uitgaf aan kleding en beltegoed, zodat ik kon zien of ik het goede bedrag per maand aan kleding uitgaf, en wat ik dan nog aan paprikachips kon besteden. Tot mijn 18e dus kleding/jassen/schoenen etc, en heel veel eten en verjaardagscadeautjes.

3. Ben je op een gegeven moment een buffer op gaan bouwen? (bijvoorbeeld op een spaarrekening?)

Ik begon al met een buffer op mijn spaarrekening, geld dat ik van mijn oma had gekregen. Dat was dus niet wat ik zelf had gespaard, maar daar bleef ik wel vanaf.

Zo ja:

4. Op welke leeftijd(en) was dit?

Vanaf dat ik op mezelf ging wonen, of eigenlijk, ongeveer 8 maanden daarna.

5. Wat was je motivatie om deze buffer op te gaan bouwen?

Ik wilde niet meer zo stressen. Dat als mijn fiets kapotging, ik niet hoefde te denken van ‘shit, hoe los ik dat op’. Anders moet je voor elke onverwachte uitgave van alles verzinnen.

6. Is je buffer wel eens (bijna) opgegaan, of is hij meer constant?

In het begin ging het voortdurend bijna op, maar de laatste 2 jaar is hij redelijk constant. Wat minder na de vakantie, maar dan loopt ie vanzelf weer vol.

7. Op welke momenten voorspel je van deze buffer gebruik te gaan maken?

Meestal voor vakanties, maar dan blijft er alsnog wel een flink bedrag over. Ik stel me voor dat ik er gebruik van maak als ik er iets onverwachts/vervelends gebeurt; zoals toen bijvoorbeeld mijn telefoon gestolen was. Als zulke dingen niet gebeuren, houd ik mijn buffer gewoon constant.

Naam: Doriene

Leeftijd 21 jaar

Opleiding: VWO -> Psychologie

1. Wanneer kwam je voor het eerst in aanraking met geld?

Toen ik 10 was denk ik? Zakgeld van een euro per week.

2. Waar ging het aan uit en wie bewaarde dat geld?

Snoep voornamelijk. Soms suf goedkoop speelgoed.

3. Ben je op een gegeven moment een buffer op gaan bouwen? (bijvoorbeeld op een spaarrekening?)

Ja een kleine buffer van maximaal 300 euro ofzo.

4. Op welke leeftijd(en) was dit?

Ik denk 16e? toen ik zelf geld ging verdienen met bijbaantjes.

5. Wat was je motivatie om deze buffer op te gaan bouwen?

Nog niet echt een reden, gewoon een veilig idee. Later was de reden om op vakantie te kunnen (toen ik 17/18 was).

6. Is je buffer wel eens (bijna) opgegaan, of is hij meer constant?

Toen ik ging studeren is ie direct opgegaan aan spullen voor mijn kamer etc.

7. Op welke momenten voorspel je van deze buffer gebruik te gaan maken?

Ik heb 3 jaar geen buffer gehad, maar ik ben nu sinds een paar maanden weer opnieuw een buffer aan het opbouwen, die gaat wel goed. Vooral omdat ik dit jaar niet meer kan werken naast mijn bestuur en ik weet dat ik kosten ga krijgen gedurende dit jaar die ik anders niet kan betalen.

8. Op welke manier zou een instantie je kunnen helpen met het opbouwen van deze buffer?

Digitaal potjes maken, zodat je gericht spaart. En ik zou wel graag een titel willen bij elk bedrag dat ik overmaak naar mijn spaarrekening. Nu moet ik eerst op het bedrag klikken en dan zie ik in de omschrijving met welk doel ik het overgemaakt heb.

Bastiaan. 40 jaar. Gescheiden, nu samenwonend. 1 kind.

Opleiding: HBO, Industieel automatisering.

1. 6 jaar oud. Zakgeld

2. Bewaarde het zelf in een spaarpot. Ging vooral naar Lego.

3. Geen buffer opbouwen. Wel een gewone spaarrekening (vanaf 10e)

8. Geen buffer. Tijdens de studie thuiswonend. Ouders betaalde de school. eigen geld ging naar schaatsen en vakanties etc. Nu door luxe positie geen buffer. Lease auto, als

die stuk gaat wordt dat allemaal geregeld door de garage. Grootste kosten post nu zoiets

als de CV ketel of wasmachine. Als die stuk gaan kan ik een nieuwe kopen. Dit gaat dan van mijn normale spaarrekening. Maar het geld voor vakanties, nieuwe schaatsen of dat soort uitgaven gaat daar ook van af. Ik ga met verstand om met geld dus ik heb altijd wel genoeg over voor belangrijke uitgaven,

9. Als ik in een financieel minder gunstige positie zou raken zou ik wel een buffer aanmaken.

Dirk Zuidert, 80. Beroep: Opa.

1.    Wanneer kwam je voor het eerst in aanraking met geld?

17. zakgeld. Ik kreeg zaterdags geld van mijn moeder om 5 sigaretten te kopen.

2.    Waar ging het aan uit en wie bewaarde dat geld?

zelf spaarpot.  Sigaretten

Van eigen geld overhemd ging kopen. En een zonnebril. Zo’n Kanye West ding. Zonder glas.  Zelf bewaren.

19. soldij. In dienst. Dubbeltje per dag. Sparen van soldij. 50 gulden voor een bontjasje voor oma.

20. Naar de bioscoop met verkering. Van salaris. Kostgeld betalen.

Oma ging een buffer bouwen. Zelf verder nooit met het geld bemoeid. Vanaf het moment dat we trouwden tot het moment van overlijden. 25

Wel iets gespaard voor de trouwerij. Iets van ouders gekregen.

Werkte beiden. We hadden het redelijk goed.

We konden veel kopen. Luxe artikelen. Fototoestel. Skischoenen. Alpinisten

spullen.  Zweedse bontmutsen uit de Leidschestraat.

Nachtconcerten in het concertgebouw. Jazz.

Toen de kinderen kwamen gingen we wel anders met het geld om. Zorgden dat we meer geld achter de hand hebben.


3. Ben je op een gegeven moment een buffer

op gaan bouwen? (bijvoorbeeld op een spaarrekening?) 

Zo ja:

4      Op welke leeftijd(en) was dit?

Rond 73.

5   Wat was je motivatie om deze buffer op te gaan bouwen? 

Sinds wat hogere leeftijd een buffer. Alles kan stukgaan want ik heb de dingen al lang. De stofzuiger ging stuk. Als er dan nu wat stuk gaat kan ik gewoon een nieuwe kopen.

Kleinkinderen dingen geven, en betalen voor hen.

6   Is je buffer wel eens (bijna) opgegaan, of is hij meer constant?

Houd het constant te houden. Soms dreig ik eronder te komen en dan doe ik de dingen wat rustiger aan.

gebruikt de buffer ook voor wat andere kleinigheden. maar ik heb altijd wat achter de hand.

7   Op welke momenten voorspel je van deze buffer gebruik te gaan maken?

Voor als er wat stukgaat. Bijvoorbeeld de stofzuiger. Geen aparte rekening maar ik probeer een voorraadje te houden op mijn gewone rekening. Beetje financieel-vet op de botten.

Literatuuronderzoek.

Presentatie filmpje

Commitment device zorgt voor een eerlijk gevecht tussen jezelf van nu en jezelf van de toekomst. Het is een middel om jezelf  te dwingen om dingen niet te doen.

Het is niet moeilijk om iets te doen,  iets niet doen is het moeilijke.

Weerstaan is het moeilijke deel.

CD dragen niet bij aan het toenemen van je zelfbeheersing.  Je zelfbeheersing neemt ook niet perse af. Maar het groeit er ook niet van. Je kan je zelfbeheersing trainen.  Als je niet in de buurt bent van je CD is het makkelijker om je eigen regels te overtreden. –> minder zelfbeheersing.  Het is makkelijke om  een weddenschap met jezelf stop te zetten. Stel je bent ziek, te ziek om naar de sportschool te gaan, dan telt je weddenschap vandaag gewoon even niet. maar als het erom spant ga je dingen verzinnen om jezelf te overtuigen dat je vandaag echt maar dan ook echt niet kan sporten en de weddenschap dus even op pauze staat.

Is er een manier om je zelfbeheersing onder controle te krijgen zonder een commitment device.  Is er een manier om gedrag te veranderen zonder een CD?

Een verandering die blijft ook als de CD wegvalt.

Grotere bedragen zijn onoverzichtelijk.

Maandelijks bedragen zijn beter te overzien.

Als je duidelijk kan zien hoeveel je kan uitgeven wordt het geheel minder abstract. En dus duidelijker te overzien.

Maak de toekomst zichtbaar.

 

Freakonomics Radio – Save Me From Myself

  • Zelfuitsluiting. Een contract die je maakt met jezelf tegen jezelf.
  • Een commitment device is een verplichtingsmiddel.
  • Twee versies van jezelf: de huidige zelf en de toekomstige zelf.
  • Een commitment device helpt ons op een doel te concentreren op de lange termijn.
  • Voorbeelden van commitment devices zijn een abonnement op de sportschool of bijvoorbeeld trouwen.
  • Voorbeelden van online commitment devices zijn stickk.com of aherk.com.
  • Wanneer je je niet aan je commitment device houd is er een straf die je moet betalen zoals bijvoorbeeld het overmaken van een cheque naar een organisatie waar je een hekel aan hebt.
  • Bij een commitment device heb je een scheidsrechter nodig die bepaalt of jij je wel of niet aan de regels houdt.
  • Commitment devices houden vaak geen stand omdat de toekomstige zelf dingen wilt doen die verboden zijn.

Een nadeel van een commitment device is dat de straf vaak niet belangrijk genoeg is.

Hieronder de inzichten die we uit de tijdlijn analyse en de interviews hebben verkregen.

1. Met het eerste ‘eigen geld’ dat kinderen krijgen, gaan ze vaak onverantwoordelijk om. Kinderen en jongeren vinden het moeilijk om de voordelen op de lange termijn in te zien.

Bufferen werd door al onze respondenten wel allemaal als slim en verstandig gezien.

2. Hoe meer verantwoordelijkheid mensen voelen, hoe meer zij bewust een buffer opbouwen. Momenten waarop deze verantwoordelijkheidsgevoel groter wordt, zijn: meer bezittingen (eigen huis, dure apparatuur), gezinsuitbreiding (samenwonen, kinderen krijgen) minder zekerheid (financiële crisis, eigen zaak)

3. De mensen die wij spraken waren in 2 groepen op te delen:

– Mensen die eerst de vaste lasten betalen, dan uitgeven aan extra’s als vakantie’s en uitgaan en vervolgens kijken wat er overblijft om te bufferen.

– Mensen die eerst de vaste lasten betalen, dan een vast bedrag opzij zetten om te bufferen en vervolgens kijken wat er overblijft voor extra’s.

4. Opvoeding tijdens hun jeugd speelt een hele belangrijke rol in hoe mensen zich later gedragen op financieel gebied. Veel mensen kunnen op latere leeftijd nog steeds de kern herhalen van wat hun ouder(s) belangrijk vonden op het gebied van financiën. Hierbij hoorden we o.a. de uitspraken: “Geld kan je maar 1 keer uitgeven.”, “Je moet vooraf sparen, want lenen mag nooit gebeuren.”, “Geld moet rollen.”.

5. Na de opvoeding van ouders hebben belangrijke naasten ook veel invloed op financieel gedrag. Het gedrag van een partner en/of vriendengroep had vaak grote impact op het gedrag van de mensen die wij spraken.

6. Spaarregelingen van de overheid of werk werden als zeer prettig ervaren. Mensen vinden het fijn om de controle uit handen te geven aan een betrouwbare instantie. De jongere mensen die wij spraken waren niet bekend met dergelijke regelingen.

7. De mensen die wij spraken hadden vaak geen goed beeld van de consequenties van ‘niet bufferen’. “Je hebt toch verzekeringen?” en “Ik zou niet weten wat er nu kan gebeuren waardoor ik financieel in de problemen kom, als mijn computer kapot gaat leen ik er wel even een”.

8. De ouderwetse spaarpot wordt nog steeds gebruikt. Mensen gaven aan dat het beter werkt wanneer ze 1 plek afspreken waar geen geld uit mag worden gehaald. Ze geven de voorkeur hierbij aan een fysieke plek, omdat het geld dan niet meer zichtbaar is.

Vervolgens zijn we de inzichten gaan verwerken. We hebben ervoor gekozen om 1 grote tijdlijn te maken, een soort Customer Journey. Hierin staat de levensloop van de mens uitgezet tegen de buffer bewustheid: de mate waarin hij of zij bewust is van bufferen. Een conclusie van de inzichten staat steeds in het blauwe vlak weergegeven. Belangrijke aspecten staan in de gekleurde balken daarboven. De cirkels geven aan hoe open de persoon staat voor beïnvloeding.

Schermafbeelding 2013-12-16 om 10.15.32

Start Conceptfase

Met de financiële levensloop tijdlijn (zie vorige post) hebben we eigenlijk onze onderzoeksfase een beetje afgerond. De focus ligt nu in ieder geval op de conceptfase.

Het onderzoek hebben we vorige week aan Marc en Mijntje gepresenteerd. Deze gaven positieve feedback op ons onderzoek. Ze zagen dat we er veel werk van hebben gemaakt en gaven aan dat we nu wel een richting in moeten slaan en het niet te breed moeten houden voor onszelf.

Hieronder nog wat punten die ze hebben gegeven tijdens de tussenpresentatie.

Schermafbeelding 2013-12-16 om 13.36.44

Na de presentatie heeft Marieke het moment genomen om haar leerdoel op te pakken en heeft ze voor ons een brainstormsessie georganiseerd. We zijn gaan bloem associëren en dat pakte goed uit. In mum van tijd hadden we met zijn vieren een blad vol geassocieerd.

Schermafbeelding 2013-12-16 om 13.36.16

Dit was heel leuk om te doen. We hebben steeds een associatie opgeschreven en zijn met twee associaties weer een nieuwe associatie gaan bedenken. Dit leverde uiteindelijk een vel vol associaties op, een hele brei! Vervolgens zijn we de bloem associatie gaan analyseren en hebben we er aspecten uit gehaald waarover we geassocieerd hebben. Dit zijn bijvoorbeeld overkoepelende thema’s die vaker naar voren kwamen zoals ‘spel’, ‘sociaal’, ‘educatie’, ‘agressie’, mascotte’, ‘verleiding en weerstaan’, ‘ideale toekomst’, ‘held vs antiheld’ etc.

Schermafbeelding 2013-12-16 om 13.36.25

We hebben een nieuwe wordcloud gemaakt en zijn verder gaan brainstormen. Er kwamen al snel mooie gedachtes op. Hierna hebben we het gezamenlijke gedeelte wat los gelaten en zijn we de rest van de week individueel verder na gaan denken over het concept.

Na de bloemassociatie

De laatste blogpost laat zien dat we de onderzoeksfase hebben afgerond en dat we toen op het punt stonden om de conceptfase in te rollen. Dat hebben we gedaan. Na de brainstormsessie waarbij we de bloem associatie hebben gemaakt zijn we nog een keer samengekomen om te brainstormen over het concept. We hebben de kernwoorden uit de vorige brainstorm in deze brainstorm meegenomen. Dat waren de woorden: ‘spel’, ‘sociaal’, ‘educatie’, ‘agressie’, mascotte’, ‘verleiding en weerstaan’, ‘ideale toekomst’ en ‘held vs antiheld’.

Deze schetsen geven een beeld van hoe we te werk zijn gegaan, we hebben alle ideeën die in ons opkwamen meteen op papier gezet en geprobeerd zoveel mogelijk te visualiseren.

 

10     11

We wilden proberen de punten uit de brainstorm aandacht te geven in ons concept en zijn zodoende uitgekomen op een globaal concept van Buffie, de Bufferbig. We zijn toen meteen ook een nieuwe planning gaan maken, zodat we individueel tijdens de kerstvakantie verder konden werken.

Marieke zal het concept gaan uitschrijven, Jaap zal zich focussen op de vormgeving van Buffie, Olav zal financiële tips en weetjes verzamelen voor in een gedeelte van het concept en Laura zal beginnen met het spaarvarken.

Na de eerste week, wanneer het concept duidelijk is omschreven en de visuele stijl is bepaald, zal er begonnen worden met het opzetten van wireframes voor de app, verdere visuele uitwerking en het verzamelen van content.

Tot stand komen van Buffie

Jaap is ondertussen druk bezig geweest met het uiterlijk van Buffie. Al vrijwel meteen na onze concept-brainstorm-sessie is hij in zijn tekenpotlood geklommen en kreeg de rest van het team vele buffies voorgelegd.

Jaap heeft zich ook bezig gehouden met vragen of de haalbaarheid. Alle kanten van Buffie’s lichaam laten zien zou bijvoorbeeld veel lastiger en tijdrovender zijn om vorm te geven dan wanneer we slechts één kant zouden laten zien. Ook moest Buffie er nog wel ‘spaarpot achtig’ uit blijven zien.

Hierop zijn we tot de volgende definitieve Buffie gekomen.

Jaap heeft naast het vormgeven van de Buffie ook meteen Buffie’s boerderij en de wereld eromheen (zoals hierboven te zien) visueel geillustreerd. Hiermee was Buffie officieel tot leven geroepen!

Fysieke bufferbig / spaarpot

Terwijl Jaap bezig was met de visuele stijl, heeft Laura zich ontfermd over de fysieke Buffie: de spaarbig. Hiervoor heeft ze eerst een dummy gemaakt om te testen of het idee gemakkelijk te realiseren is voor de doelgroep kinderen. Dit bleek het geval.

 

Deze big is van vouwblaadjes gemaakt en zijn oren zijn erop geplakt. Het ontwerp is aan een aantal mensen voorgelegd en werd meerdere keren tot ‘schattig’ en ‘echt een mascotte’ gebombardeerd. Dat leek goed want het idee is ook dat deze fysieke Buffie als mascotte moet gaan werken. De pootjes bleken wat wankel en hierbij werd besloten dat het echte ontwerp kortere, stevigere pootjes zou moeten krijgen.

Vervolgens is, nog steeds los van Jaaps uitwerkingen want die waren toen nog niet klaar, er een nieuwe ontwerp in illustrator gemaakt en uitgeprint steviger papier. Buffie werd op deze manier steeds echter en het doel was vooral ook om te testen of zo’n spaarbig te realiseren valt. Dat bleek het geval. De oren moeten wel goed vastgelijmd worden, maar verder is het eenvoudig te maken met enkel een schaar en lijm.

Hieronder het nieuwe ontwerp:

Schermafbeelding 2014-01-19 om 12.15.33   Schermafbeelding 2014-01-19 om 12.15.39

Het ontwerp is door de groep goedgekeurd en ook een tiental mensen los van het concept hebben de big beoordeeld. Hij blijkt leuk gevonden te worden.

Rond deze tijd kwam ook Jaap met de visuele stijl. Deze blijkt nog wat af te wijken van de spaarbig en daarom zal de spaarbig qua uiterlijk nog meer op de visuele stijl van Jaap’s Buffie gaan lijken. Ook zal de spaarbig worden voorzien van een uitleg en verwijzing naar de app. Zo heeft het niet alleen een tamagotchi achtige functie, maar is het ook de eerste stap naar de app. Wij denken dat dit vooral voor kinderen goed gaat werken aangezien zij vaak van knutselen houden en er ook alles aan willen doen om zowel hun fysieke als digitale Buffie ‘levend’ te houden.

De bufferkalender

De bufferkalender wordt voorzien van handige tips, weetjes en attenties voor de bufferdagen. Het wordt tevens een tweede fysieke middel om het bufferen aantrekkelijker te maken en het concept Buffie meer leven in te roepen.

Ook voor de kalender is een ontwerp gemaakt. Hier is Laura mee bezig geweest en deze ziet er als volgt uit:

Schermafbeelding 2014-01-19 om 12.57.47

De voorkant komt er vrolijk, maar neutraal uit te zien. Vervolgens krijg je telkens een week te zien van maandag tot en met zondag. Zondag is bufferdag, op deze dag wordt verwacht dat ieder gezinslid zijn of haar Buffie te eten geeft. Dit staat ook aangegeven op de kalender, zodat kinderen dit beter onthouden en tevens de zondag koppelen aan bufferdag. Ook staat er op elke bladzijde een handige tip over hoe ze sneller, efficiënter, beter of leuker kunnen bufferen.

De tussenpresentatie

Op 7 januari 2014 hebben wij een tussenpresentatie gehad met Mijntje van het Lectoraat. Wij hebben haar toen al het bovenstaande voorgelegd en kort het proces uitgelegd. Ook de dummy van Buffie hebben we haar laten zien. Ons concept viel in goede aarde, Mijntje was enthousiast. Het zag er leuk uit, vond ze, en ook de doelgroep en keuze voor een mix van online en offline was goed.

Wel kregen we als advies mee om nu echt heel goed naar de onderbouwing te kijken. Ze vond dat we voldoende uitgewerkt hadden op het visuele vlak, nu is het echt tijd voor de rationale. Hier zijn we het wel me eens. We hebben zoveel verschillende onderdelen zoals de kalender, de spaarpot en de app, dat ons concept wel beter verantwoord moet worden.

Na de tussenpresentatie

Na de tussenpresentatie zijn we samengekomen en hebben we de stand van zaken doorgenomen. We hebben toen onder andere de requirements van de app genoteerd en zijn het concept betere wortels gaan geven. We hebben onder andere persuasive technieken van de Mental Notes toegepast om de app sterker te maken.

Vouwbare spaarbuffie

Hieronder de uiteindelijke vouwbare spaarbuffie. Het is nu nog een bouwplaat, maar de dummie wordt gerealiseerd. Als deze in elkaar staat zal hier spoedig een foto van op de blog komen.

Op de Buffie kan het kind aangeven dat deze Buffie van hem of haar is. Onder op de Buffie staat de volgende tekst: “Hoi ik ben Buffie. Wat fijn dat jij voor mij wil zorgen. Download de gratis app om te zien hoe het met mij en de andere Buffie’s in dit huis gaat”

 

bignieuw-01

 

 

Wanneer de Buffie in elkaar gezet is, ziet hij er ongeveer als volgt uit:
Schermafbeelding 2014-01-19 om 12.15.39 Schermafbeelding 2014-01-19 om 12.15.46(Let op! De definitieve dummy van bovenstaande bouwplaat komt in de loop van deze week ook op de blog te staan.)